三贝信息技术有限公司（Sunbay information Technology.Inc.）于1998年在美国硅谷创立。三贝公司自成立之日起即致力于在AltiGen公司拳头产品：AltiServ通讯服务平台上实施 “Sunbay-AltiGen呼叫中心应用系统”的研发。该系统在一台服务器上整合了所有的呼叫中心功能，从而为企业免去昂贵的成本，复杂的网络连接工作以及众多的服务器和交换机设备，并可无缝地嵌入企业个性化的服务流程和信息管理系统。

　　三贝的呼叫中心软件产品有：SY-IVR（交互式语音应答）软件，SY-AGT（座席）软件，SY-Fax（传真）软件，SY-Recording（录音）软件，SY-Billing（计费）软件，SY-Report（报表）软件，SY-Admin（系统管理员）软件，SY-WDC（web数据中心）软件,SY-CRM(客户管理系统)软件,SY-SMS(短消息)软件，SY-Email(电子邮件)软件，SY-Web Call（网络呼叫）软件，SY-Web Push（网络同步）软件。业界人士普遍认为我们公司的呼叫中心应用软件不但操作方便快捷，而且功能强大，能灵活满足不同企业的个性化需求。

　　公司在开发呼叫中心软件产品的同时，也承担了项目系统集成商的工作，并且先后为上海实业集团软件工程学院的招生报名呼叫中心，城市导航者96900呼叫中心，宝山区120接警系统，卓越网客户服务中心，上汽TNT天地物流呼叫中心，同济大学CIMS中心，美国科进网络电话系统，宝隆集团外网工程，马钢医院呼叫中心，上海市第一中级人民法院等。